Τρόποι αποστολής

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Η επιχείρηση με επωνυμία Farm Ville Χρήστος Κατσαράκος που εδρεύει στα Τρίκαλα με Farm Ville, εφεξής θα αναφέρεται ως “FarmVille”.

Courier Center

H Courier Center σας παρέχει ταχύτατες παραδόσεις, ενημερώσεις για την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέσο SMS/Viber, υπηρεσία ανίχνευσης αποστολών (Track & Trace) καθώς και την παραλαβή της παραγγελίας σας από τα 460+ σημεία παραλαβής με την επωνυμία Clever Points.

Το δίκτυο Clever Point αποτελείται από προσεκτικά επιλεγμένα καταστήματα και επιχειρήσεις με διευρυμένο ωράριο. Τα καταστήματα αυτά προέρχονται από διάφορους κλάδους, όπως mini-market, ανθοπωλεία, βενζινάδικα κ.λπ.

Πως λειτουργεί:

1ο σενάριο: Με την άφιξη της αποστολής στο HUB της Courier Center ο παραλήπτης λαμβάνει SMS/Viber στο κινητό του, μέσω του οποίου παρέχεται η δυνατότητα αναδρομολόγησης της αποστολής του σε κατάστημα Clever Point της επιλογής του.

2ο σενάριο: Σε περίπτωση αποτυχίας κατά την διαδικασία της door-to-door παράδοσης, η αποστολή δρομολογείται σε Clever Point, εφόσον φυσικά υπάρχει τέτοιο σημείο σε κοντινή απόσταση. Με την άφιξη της αποστολής ο παραλήπτης ενημερώνεται μέσω SMS για την αποτυχία παράδοσης. Παράλληλα, λαμβάνει όλα τα στοιχεία διεύθυνσης και ωραρίου λειτουργείας του Clever Point που αναδρομολογήθηκε η αποστολή του, προκειμένου να την παραλάβει στον χρόνο που αυτός επιθυμεί.

Χρόνοι παράδοσης Courier Center

Τιμοκατάλογος αποστολών Courier Center

Το κόστος αντικαταβολής είναι 1,80€

BOX NOW

Η BOX NOW ως τρόπος παραλαβής στο check out σου επιτρέπει να παραλάβεις μόνος σου το δέμα σου ό,τι ώρα θες σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής BOX NOW Locker κοντά στο σπίτι σου ή στην δουλειά σου.

Όροι αποστολών μέσο Box Now

Σε περίπτωση που κάποιο από τα επιλεγμένα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμο, θα ειδοποιηθείτε μέσω email ή τηλεφώνου για την εξέλιξη της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα θα αποσταλούν αμέσως μόλις καταστούν διαθέσιμα. Το δέμα σας θα παραμείνει στη θυρίδα του Box Now Express για 48 ώρες. Κατόπιν αιτήματος στο boxnow.gr μπορείτε να παρατείνετε την παραμονή για άλλες 24 ώρες.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με το Box Now στο +306937178000 ή στο care@boxnow.gr

Η συγκεκριμένη υπηρεσία παρέχει και την επιλογή αντικαταβολής. Ωστόσο η πληρωμή γίνεται αποκλειστικά με χρήση Πιστωτικής/Χρεωστικής κάρτας μέσω του κινητού σας ή υπολογιστή σας, σε ασφαλές τραπεζικό περιβάλλον πριν την παραλαβή του δέματος από την θυρίδα. Η παραγγελία σου θα πληρωθεί κατά την παράδοση.

Το κόστος αντικαταβολής είναι 1,80€.

Για παραγγελίες άνω των 80€ τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ

Αποστολές μέσο Box Now γίνονται ΜΟΝΟ για παραγγελίες με μέγιστο βάρος τα 20 κιλά και διαστάσεις έως 62x45x36cm.

Σε περίπτωση που το δέμα της παραγγελίας σας δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις θα ειδοποιήστε τηλεφωνικός για την αλλαγή του τρόπου αποστολής της παραγγελίας σας.